Ｑ＆Ａ よくある質問と回答

1. Q1美容施術の日、保険の診察は可能ですか。
2. Q2子供の同伴は可能ですか。
3. Q3美容の相談だけでも診察料はかかりますか。
4. Q4完全予約制ですか？
5. Q5順番過ぎて受付をしたらどうなりますか？
6. Q6WEB受付時間内ですが停止中で入力できません。
7. Q7健康保険証を忘れてしまったのですが、受診は可能ですか？
8. Q8車いすやベビーカーで受診できますか？
9. Q9男性も受診はできますか？
10. Q10お薬だけもらうことはできますか？
11. Q11お支払いにカードは使えますか？
12. Q12駐車場はありますか？
13. Q13初診日にそのまま施術をうけられますか？
14. Q14キャンセル・変更はいつまでできますか？
15. Q15お化粧したまま行っても大丈夫ですか？
16. Q16妊娠中・授乳中でも美容施術を受けることはできますか？
17. Q17未成年でも施術をうけられますか？

Q1美容施術の日、保険の診察は可能ですか。

A同日に行うことはできません。改めて保険の診察時間内にお越しください。

Q2子供の同伴は可能ですか。

A保険診療（手術を除く）の際は一緒に入室していただいて構いません。
美容施術を受けられる際は入室をお断りしております。一緒にお待ちいただけるお連れ様の同伴をお願いいたします。
お子様お一人でお待ちいただける場合はお連れ様の同伴はなしで問題ございません。

Q3美容の相談だけでも診察料はかかりますか。

A医師による診察、カウンセリングのみとなった場合でも自由診療の初再診料がかかります。

Q4完全予約制ですか？

A完全予約制ではありません。
WEB予約で診察番号をお取りいただくか、診察時間内に直接ご来院ください。
なお、お電話での予約は承っておりません。WEB予約：https://suzukihifuka.mdja.jp/

Q5順番過ぎて受付をしたらどうなりますか？

A申し訳ございませんが、順番通りに受付された方を優先してお呼びいたしますので、お待ちいただくことになります。

Q6WEB受付時間内ですが停止中で入力できません。

A申し訳ございません。定員数に達しますとWEB受付を停止させていただいております。
少しお待ちいただくことになりますが、診察時間内であれば直接クリニックまでお越しください。

Q7健康保険証を忘れてしまったのですが、受診は可能ですか？

A受診していただくことは可能です。当日は診療のお支払いが全額負担となります。
同月内に保険証をご提出していただければ、差額分をご返金いたします。

Q8車いすやベビーカーで受診できますか？

A当院はバリアフリーになっていますので、安心してお越しください。

Q9男性も受診はできますか？

A可能です。自由診療に関してもお気軽にご相談ください。

Q10お薬だけもらうことはできますか？

A処方箋が必要なものに関しては、一度診察が必要になります。

Q11お支払いにカードは使えますか？

A「保険診療」では現金のみのお支払いとなります。
「自由診療」では￥10,000以上で各種クレジットカードをご利用いただけます。

Q12駐車場はありますか？

Aデイリーカナートイズミヤ山田西の駐車場をご利用いただき、駐車券を受付にお渡しください。デイリーカナートイズミヤ山田西：https://www.izumiya.co.jp/shop/011/

Q13初診日にそのまま施術をうけられますか？

Aまず一般診療の時間帯にお越しいただき、診察もしくはカウンセリングを受けていただきます。
当日予約に空きがあれば診察（カウンセリング）後そのまま施術をうけていただける場合もあります。

Q14キャンセル・変更はいつまでできますか？

Aご予約日時の前日まで可能です。当日キャンセルは、ほかの患者様のご迷惑となるためお控えください。

Q15お化粧したまま行っても大丈夫ですか？

Aお化粧したままご来院いただいても大丈夫ですが、診察（カウンセリング）または施術前にお化粧を落としていただく場合があります。クレンジングや洗顔料はご用意しております。

Q16妊娠中・授乳中でも美容施術を受けることはできますか？

A妊娠中の方は美容施術は原則的に控えていただいております。
授乳中の方は施術内容によって診察・ご相談の上検討させていただきます。

Q17未成年でも施術をうけられますか？

A保護者の方同伴でご来院をお願いしております。
保護者の方同伴が困難な場合は同意書に保護者の方のご署名、ご捺印の上ご持参ください。